Khám phá mục câu hỏi theo từng chủ đề
Trang câu hỏi thường gặp này được chia theo chủ đề để bạn tìm nhanh nhất có thể. Phần tài khoản giải thích quy trình đăng ký, xác minh danh tính và cách đặt lại mật khẩu khi quên. Phần thanh toán hướng dẫn cụ thể từng bước nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví,
nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN rồi số dư cập nhật ngay trên ví tài khoản. Phần rút tiền nêu rõ cách yêu cầu rút và quy trình xác minh trước khi tiền về ví. Nếu bạn chơi trên điện thoại, mục truy cập di động trả lời về trình duyệt tương thích, cách
lưu trang chủ ra màn hình chính và xử lý khi kết nối chậm. Mục hỗ trợ kỹ thuật giải đáp lỗi đăng nhập, treo trang hay không nhận được mã OTP. Chúng tôi cập nhật nội dung thường xuyên dựa trên phản hồi thực tế từ người chơi, nên nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, nhắn trực tiếp
qua kênh trò chuyện trực tuyến để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money